Les 10 arnaques téléphoniques les plus dangereuses pour les seniors en 2025

Pourquoi les seniors sont-ils les principales cibles des escrocs ?

Selon Cybermalveillance.gouv.fr, les personnes de plus de 65 ans représentent plus de 40 % des victimes d'arnaques téléphoniques en France. En 2024, les fraudes par manipulation psychologique ont coûté 382 millions d'euros aux Français — un chiffre en hausse de 32 % par rapport à l'année précédente (source : Banque de France, OSMP 2024).

Les escrocs choisissent les seniors pour plusieurs raisons : ils sont souvent plus disponibles au téléphone, plus enclins à faire confiance à une voix autoritaire, et parfois moins familiers avec les procédures officielles. Mais cela ne veut pas dire qu'ils sont naïfs — les scripts des escrocs sont de plus en plus sophistiqués et trompent aussi des personnes de tous âges.

Voici les 10 arnaques les plus répandues et les plus dangereuses en 2025.

1. Le faux conseiller bancaire

Comment ça se passe : Vous recevez un appel d'une personne qui se présente comme un conseiller de votre banque (Crédit Agricole, BNP, La Banque Postale…). Elle vous annonce qu'un virement suspect a été détecté sur votre compte.

Ce que dit l'escroc :

*"Bonjour, je suis Marc Dupont, conseiller sécurité à la Banque Postale. Nous avons détecté un virement inhabituel de 1 200 euros depuis votre compte. Pour protéger votre argent, j'ai besoin de votre code de confirmation."*

Signaux d'alerte :

• •Il demande votre code confidentiel, vos codes de validation SMS
• •Il vous demande de "valider un virement de sécurité"
• •Il insiste pour rester en ligne pendant que vous effectuez l'opération

Ce qu'il faut faire : Raccrochez immédiatement. Appelez votre banque directement au numéro sur votre carte ou votre relevé. Votre banque ne vous demandera JAMAIS vos codes par téléphone.

Si vous recevez ce type d'appel, contactez TrustCheck au numéro indiqué dans votre espace abonné. Notre assistant TrustCheck vérifie la situation pour vous en temps réel.

2. Le faux policier ou le faux magistrat

Comment ça se passe : Un "policier" ou un "juge" vous appelle pour vous dire que votre compte bancaire a été utilisé pour des activités frauduleuses. Pour "vous protéger", vous devez retirer votre argent et le confier à un "convoyeur sécurisé".

Ce que dit l'escroc :

*"Ici l'Officier Moreau, brigade financière de Paris. Votre compte fait l'objet d'une enquête pour blanchiment d'argent. Pour protéger vos économies, vous devez retirer 5 000 euros et les remettre à un agent qui passera chez vous."*

Signaux d'alerte :

• •Aucun policier ne vous demandera de retirer de l'argent pour "le protéger"
• •Ils créent une urgence et vous demandent de ne rien dire à votre famille

Ce qu'il faut faire : Raccrochez. Appelez le 17 (police nationale) pour signaler l'appel.

3. L'arnaque au faux support technique

Comment ça se passe : Un "technicien Microsoft" ou "Orange" vous appelle car votre ordinateur "envoie des erreurs" ou est "infecté par un virus". Il vous demande d'installer un logiciel pour "réparer" l'appareil à distance.

Signaux d'alerte :

• •Microsoft, Orange ou SFR ne vous appellent JAMAIS spontanément pour des "erreurs"
• •Le technicien vous demande d'installer TeamViewer ou AnyDesk (accès à distance)
• •Après l'accès, il peut vider vos comptes bancaires ou chiffrer vos fichiers

Consultez notre article complet : Faux support technique : comment les escrocs piègent nos aînés

4. L'arnaque à la retraite et au CPF

Comment ça se passe : Un "conseiller de la CNAV" ou un "expert en retraite" vous appelle pour vous annoncer que vous avez des droits non réclamés, ou que votre retraite sera réduite si vous n'agissez pas maintenant.

Ce que dit l'escroc :

*"Madame Durand ? Ici le service des retraites de la CNAV. Nous avons identifié 3 400 euros de droits non versés sur votre dossier. Pour régulariser, nous avons besoin de votre numéro de Sécurité sociale et d'un virement de 89 euros de frais de dossier."*

Signaux d'alerte :

• •Les organismes officiels n'appellent pas pour demander des "frais de dossier"
• •Ils ne demandent jamais votre numéro complet de Sécurité sociale par téléphone

Consultez notre article complet : Arnaques CPF, retraite et remboursements santé

5. L'arnaque à l'accident d'un proche

Comment ça se passe : Un "médecin" ou un "policier" appelle pour vous dire que votre fils, votre fille ou votre petit-enfant a eu un accident grave. Pour "l'aider", vous devez envoyer de l'argent en urgence.

Ce que dit l'escroc :

*"Je suis le Dr Leroux, hôpital Lariboisière. Votre fils Thomas a eu un accident de voiture. Pour son opération urgente, l'hôpital demande une provision de 2 000 euros. Votre fils est sous anesthésie et ne peut pas vous appeler."*

Signaux d'alerte :

• •Raccrochez et appelez directement votre proche sur son numéro habituel
• •Les hôpitaux ne demandent JAMAIS de paiement anticipé par téléphone

6. L'arnaque Wangiri ("rappelle-moi")

Comment ça se passe : Votre téléphone sonne une seule fois depuis un numéro étranger (+225, +243, +680…). Si vous rappelez, vous êtes connecté à un serveur surtaxé qui facture plusieurs euros par minute.

Ce qu'il faut faire : Ne rappelez jamais un numéro étranger inconnu qui n'a sonné qu'une fois.

7. L'arnaque au faux colis

Comment ça se passe : Vous recevez un SMS ou appel vous informant qu'un colis est bloqué en douane ou à la poste. Il faut payer des "frais de livraison" de 1,99 € à 5 € pour le recevoir.

Signaux d'alerte :

• •Le lien dans le SMS mène à un faux site La Poste, Chronopost ou DHL
• •Ces frais peuvent déclencher un abonnement caché ou voler vos coordonnées bancaires

8. L'arnaque à l'investissement miraculeux

Comment ça se passe : Un "conseiller financier" vous propose un placement avec un rendement garanti de 15 à 20 % par an. Il rappelle régulièrement avec de "bonnes nouvelles" et des tableaux de gains.

Ce que dit l'escroc :

*"Votre investissement de 5 000 euros a déjà généré 800 euros de plus-value ! Vous voulez reinvestir pour maximiser vos gains ?"*

Signaux d'alerte :

• •Aucun placement légal ne garantit 15 % de rendement annuel
• •Vérifiez le nom de la société sur le site de l'AMF (Autorité des marchés financiers)

9. Le faux remboursement d'assurance maladie

Comment ça se passe : Quelqu'un se présente comme un agent de l'Assurance maladie et vous indique qu'un remboursement vous est dû, mais que votre carte Vitale est "périmée" ou "suspendue". Pour régulariser, vous devez fournir votre numéro de Sécurité sociale et un RIB.

Signaux d'alerte :

• •L'Assurance maladie envoie ses communications par courrier ou via Ameli.fr
• •Elle ne demande jamais vos informations bancaires par téléphone

10. L'arnaque à la fausse offre d'emploi ou de services

Comment ça se passe : On vous propose un emploi très bien payé à domicile (colis, saisie de données) ou un service attractif (aide ménagère, jardinage). Un "chèque d'avance" vous est envoyé, vous devez renvoyer une partie par virement. Le chèque est sans provision.

Comment se protéger efficacement

Les règles d'or :

1. 1Ne jamais donner votre code PIN, code SMS ou code de carte bleue par téléphone
2. 2Raccrocher sans hésiter si vous avez un doute — vous pouvez rappeler sur le numéro officiel
3. 3En parler à un proche ou à un professionnel avant d'agir
4. 4Signaler au 0805 805 817 (Info Escroqueries, gratuit) ou sur Pharos (pharos.gouv.fr)

TrustCheck à votre service :

Si vous recevez un appel suspect, notre assistant TrustCheck est disponible pour analyser la situation avec vous immédiatement. Ne restez pas seul face à une situation qui vous met mal à l'aise — c'est exactement pour cela que TrustCheck existe.

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